فن التعامل مع الناس
النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: فن التعامل مع الناس

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Feb 2008
    الدولة
    alex
    المهنة
    طالبه جامعيه
    الجنس
    أنثى
    المشاركات
    370

    فن التعامل مع الناس


    فن التعامل مع الناس

    الودود ذو الشخصيه البسيطه
    خصائصه
    هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
    - يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه
    - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين
    طيب القلب
    و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
    - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
    - غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة
    - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح
    - لديه الشعور بالأمان - يتحاشى الحديث حول العمل
    - يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً
    .. كيف نتعامل معه ؟
    قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد-
    المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه -
    حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود-
    تصرّف بجدية عند الحاجة- حاول المحافظة على المواعيد ،
    و أفهمه مدى أهمية الوقت

    الشخص المتردد خصائصه
    يفتقر إلى الثقة بنفسه
    - تظهر عليه علامات الخجل و القلق
    - تتصف مواقفه غالباً بالتردديجد صعوبة في إتخاذ القرار
    -يضيع وسط البدائل العديدة-
    - يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة كثير الوعود و لا يهتم بالوقت-
    - يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات -
    يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير
    خصائصه
    الشخص الذي تتصف ردود الفعل لديه بالبطء
    يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
    .. - يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضةيتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه
    - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي كيف نتعامل معه ؟ عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيدوجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة
    - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابةلتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك- اظهر له الاحترام و الود
    ..... الشخصية المعارضة
    خصائصه
    لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة-
    عنيد
    ، صلب
    ، يضع الكثير من الاعتراضات يذكر كثيراً تاريخه الماضي-
    يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل
    -كيف نتعامل معه ؟
    التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته -
    --أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة قدم أفكارك الجديدة بالتدريج-
    لتكن دائماً صبوراً-
    - في تعاملك معهاستعمل أسلوب : نعم .....
    . ولكن الخجول
    خصائصه
    يفتقد إلى الثقة في نفسهمن السهولة إرباكه متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر-
    يحاول الاختباء خلف الآخرين يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة -
    - كيف نتعامل معه ؟
    أطلب منه تقديم وجهة نظره قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للإستقادة منها حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها--
    - لا تقدم إليه البدائل ،
    و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه العنيد خصائصه يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الاستماع إليها يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده -
    صلب
    ، قاس في تعامله ليس لديه احترام للآخرين و يحاول النيل منهم
    كيف نتعامل معه ؟
    أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره-
    أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى أتفاقأخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد
    - استعمل أسلوب : نعم .....
    . و لكن --المتعالي
    خصائصه
    يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق-
    يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع
    كيف نتعامل معه ؟
    لا تحاول استخدام السؤال المفتوح معه، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك---- ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له استعمل معه أسلوب : نعم

    مواضيع مشابهة:
    التعديل الأخير تم بواسطة sally ; 08-06-2008 الساعة 04:46 AM

  2.    روابط المنتدى



  3. #2
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    الدولة
    ليبيا
    المهنة
    مهندس زراعي
    الجنس
    ذكر
    العمر
    40
    المشاركات
    44

    موووووووووووووووووووووووووووووووووو وووووووووووووووووووووووووووضوع شيق ولكن ؟؟؟ لا يعلم الغيب الا الله...


    تقبلي مروري س ا ل ي ... سي يو


  4. #3
    تاريخ التسجيل
    May 2013
    الدولة
    مصر
    المهنة
    شركه خاصه
    الجنس
    ذكر
    المشاركات
    19

    فن و مهاره التعامل مع الاخرين موضوع مهم و اعتقد انه بجانب دراسته و دراسه السلوك البشرى عن طريق علم النفس و الاجتماع الا انه لابد من توافر الموهبه فى المعامله ايضا
    يعنى انا مثلا اتحدى اى شخص يفهم شخصيتى لانى اصلا مش فاهما هههههههه