الودود ذو الشخصيه البسيطه خصائصه هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء - يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين - غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح - لديه الشعور بالأمان - يتحاشى الحديث حول العمل - يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً .. كيف نتعامل معه ؟ قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود- تصرّف بجدية عند الحاجة- حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت
الشخص المتردد خصائصه يفتقر إلى الثقة بنفسه - تظهر عليه علامات الخجل و القلق - تتصف مواقفه غالباً بالتردديجد صعوبة في إتخاذ القرار -يضيع وسط البدائل العديدة- - يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة كثير الوعود و لا يهتم بالوقت- - يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات - يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير خصائصه الشخص الذي تتصف ردود الفعل لديه بالبطء يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه .. - يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضةيتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي كيف نتعامل معه ؟ عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيدوجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابةلتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك- اظهر له الاحترام و الود ..... الشخصية المعارضة خصائصه لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة- عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الاعتراضات يذكر كثيراً تاريخه الماضي- يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل -كيف نتعامل معه ؟ التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته - --أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة قدم أفكارك الجديدة بالتدريج- لتكن دائماً صبوراً- - في تعاملك معهاستعمل أسلوب : نعم ..... . ولكن الخجول خصائصه يفتقد إلى الثقة في نفسهمن السهولة إرباكه متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر- يحاول الاختباء خلف الآخرين يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة - - كيف نتعامل معه ؟ أطلب منه تقديم وجهة نظره قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، و إظهارها للإستقادة منها حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها-- - لا تقدم إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه العنيد خصائصه يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الاستماع إليها يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده - صلب ، قاس في تعامله ليس لديه احترام للآخرين و يحاول النيل منهم كيف نتعامل معه ؟ أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره- أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى أتفاقأخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد - استعمل أسلوب : نعم ..... . و لكن --المتعالي خصائصه يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق- يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع كيف نتعامل معه ؟ لا تحاول استخدام السؤال المفتوح معه، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك---- ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له استعمل معه أسلوب : نعم
فن و مهاره التعامل مع الاخرين موضوع مهم و اعتقد انه بجانب دراسته و دراسه السلوك البشرى عن طريق علم النفس و الاجتماع الا انه لابد من توافر الموهبه فى المعامله ايضا
يعنى انا مثلا اتحدى اى شخص يفهم شخصيتى لانى اصلا مش فاهما هههههههه