كتاب كيف تبيع اى شئ لاى شخص – YOURCOLOR – THE ART OF SALES AND MARKETING

[yourcolor.net]

تاليف

جون روبرتسون

مكتبة الهلال للنشر والتوزيع

ترجمة

دار الهلال للنشر والتوزيع

المقدمة :

اهمية رجل البيع :

يساهم رجل البيع كغيرة من العاملين بالمنشاة فى تحقيق المقاصد الاستراتيجية ومنها الربحية وتنمية حقوق اصحاب المال , ولا يجب ان نقلل من اهميه , وكذلك لا يجوز ان نقدسة الى الدرجة التى تجعله يطغى , وكل ميسر لما خلق له .

ومع ذلك فان وضع هام لا يجوز ان نغفله حيث يمثل بداية اى نشاط ونهاية اى نشاط , ويساهم فى نجاح المنشاة فى تحقيق مقاصدها اذا كان ناجحا , كما انه يكون من اسباب فشلها اذا كان فاشلا .

وتنبع اهمية رجل البيع من الاتى :

1- يساهم فى دراسة السوق والتنبؤ بحجم المبيعات المتوقع والذى فى ضوئه يتم الانتاج والمشتريات . ونحو ذلك من الاعمال التالية فهو العامل المتحكم فى معظم الانشطة .

2- يساهم فى تطوير السلعة فى ضوء احتياجات المستهلك والمنافسة والتحديات الخارجية .

3- يساهم بدور رئيسى فى بيع المنتجات وتحويلها الى سيولة لتمويل الدورات المتتالية .

4- يساهم بدور رئيسى فى تحصيل مستحقات الشركة لدى العملاء التى تمثل المصدر لتمويل الانشطة .

5- يعتبر من مقاييس ومعايير وضع المنشاة التنافسى , ويعطى معلومات وارشادات وتوصيات للتطوير والتحسين .

6- يعتبر واجهة المنشاة امام العملاء , فان كان حسنا فهى حسنة . وتاسيسا على ذلك يجب ان يهتم رجل البيع بنفسه ذاتيا من حيث القيم و الاخلاق و السلوك و الكفاءة و التميز كما يجب ان تعطى له المنشاة الاهتمام من حيث الحقوق المعنوية والمادية وتزويد بالامكانيات والقدرات و الوسائل والادوات التقدمة يؤدى دوره بتميز , وهذا ما سوف نتطرق له فى عجاله فى الصفحات التالية .

اساسيات التكوين الشخصى رجل البيع :

الانسان هو اساس التنمية والخير والعطاء اذا كان صالحا , وهو سبب الفساد والخراب والخسر ان اذا كان فاسدا , وبالمقياس يعتبر رجل البيع الصالح هو اساس صلاح الوظيفة البيعية , ولقد اهتم به رجال الاعمال فى الفترة الاخيرة واعطوا وزنا خاصا لتكوينة الشخصى , وقالوا :

مثل اخلاق حسنة تؤدى الى نتائج حسنة


Good Ethics ______ Good Busines

ولقد قال رجال الاعمال

وخبراء الادارة والتنظيم ما يلى :

” ان الالتزام بالاخلاقيات الفاضلة الحسنة يؤدى الى خلق سمعة طيبة للمنظمات وهذا يؤدى الى زيادة الربحية فى الاجل الطويل , ولقد اثبتت بعض الدراسات الميدانية بان الاخلاق الحسنة تؤدى الى اعمال تجارية جيدة , كما ان بالمقارنة بين شركة ما تلتزم بالاخلاق الحسنة والمسئولية الاجتماعية وبين شركات اخرى اخرى لا تهتم بذلك تبين ان متوسط النمو فى الربحية الاولى اعلى من الثانية حيث كان فى الاولى حوالى 11% بينما فى الثانية فى حدود 6.1 % 3 , ولقد بدات جمعيات رجل الاعمال فى العديد من الدول بانشاء مراكز التدريب واصدار مجلات ونشرات وتنظيم مؤتمرات تعنى باخلاقيات الاعمال ” .

ومن اهم الاخلاق الواجب توافرها فى رجل البيع ما يلى :

ومن اهم القيم والاخلاق الواجب توافرها فى رجل البيع .

1- الاخلاص التام فى اداء العمل والمحاسبة والمراقبة والذاتية .

2- الصدق والامانة فى الاعمال التى التى يقوم بها .

وهذه هى مرتكزات التكوين العلمى والاداء الوظيفى المتميز الذى تعتبر من
مكملات شخصية رجل البيع .

الفهرس :

1- مقدمة فى فن البيع والتسويق – yourcolor

2- فن البيع والتسويق – افهم عميلك – yourcolor

3- فن البيع والتسويق – افتح مخ عميلك – yourcolor

4- فن البيع والتسويق – كيف تتعامل مع الزبون الصعب – yourcolor

5- فن البيع والتسويق – زبون مدى الحياة – yourcolor

6- فن البيع والتسويق – مهارات البيع – yourcolor

7- فن البيع والتسويق – تغلب على العقبات – yourcolor

8- فن البيع والتسويق – استراتيجيات البيع – yourcolor

9- فن البيع والتسويق – مراحل عملية البيع – yourcolor

10- فن البيع والتسويق – الوان من الزبائن – yourcolor

11- فن التجارة والتسويق – كيف تجد العملاء ؟ – yourcolor

12- فن التجارة والتسويق – كيف تجذب الزبائن – yourcolor

13- فن البيع والتسويق – كيف تكسب عملائك ؟ – yourcolor

14- فن البيع والتسويق – ثماني إستراتيجيات بيع فعّالة في الزمن الصعب – yourcolor

15- فن البيع والتسويق – أنواع المشترين التسعة – yourcolor

16- فن البيع والتسويق – المبادئ الأربعة لتحقيق الربح – yourcolor

17- فن البيع والتسويق – الأساليب العشرة لإيجاد الزبائن – yourcolor

18- فن البيع والتنسويق – قل ولا تقل – yourcolor

19- فن البيع والتسويق – مواصفات البائع الناجح والمشكلات التي يواجهها – yourcolor

20- فن البيع والتسويق – نظرتان شائعتان خاطئتان في التسويق – yourcolor

21- فن البيع والتسويق – المراحل السبعة لتطوير العميل – yourcolor

22- فن البيع والتسويق – البيع عملية تفاوض فتعلم التفاوض – yourcolor

23- فن البيع والتسويق – قصة “ فورد “ بين النجاح والفشل ثم النجاح – yourcolor

24- فن البيع والتسويق – مسيرة نجاح ميكل دل , مؤسس شركة دل – yourcolor

25- فن البيع والتسويق – الارادة هى سر النجاح فى كل الاعمال – yourcolor

26- فن البيع والتسويق – العزيمة – yourcolor

27- فن البيع والتسويق – كن محترفا – yourcolor

28- فن البيع والتسويق – كيف تروج بضاعتك – yourcolor

29- فن البيع والتسويق – قواعد التعامل مع الآخرين – yourcolor

30- فن البيع والتسويق – لماذا لا يفعل العملاء ما تود منهم إن يفعلوه – yourcolor

31- فن البيع والتسويق – كيف تنظم يومك – yourcolor

32- فن البيع والتسويق – فن المعاملة – yourcolor

33- فن البيع والتسويق – كيف تتعامل مع هؤلاء – yourcolor

34- فن البيع والتسويق – كيف تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم – yourcolor

35- فن البيع والتسويق – 14 قانون لتصبح رجل مبيعات ناجح – yourcolor

36- فن البيع والتسويق – 12 مبدأ ذهبي – yourcolor

37- فن البيع والتسويق – التسويق العصبى – yourcolor

38- فن البيع والتسويق – عوامل نجاح التسويق – yourcolor

39- فن البيع والتسويق – كيف تكتشف زبائن جدد – yourcolor

40- فن البيع و التسويق – تعلم كيف تتخلى عن افكارك – yourcolor

41- فن البيع والتسويق – متى يكون دون جدوى – yourcolor

42- فن البيع والتسويق – عبارات تفجر غضب زبائنك – yourcolor

43- فن البيع والتسويق – كيف تكون بائعا مميزا – yourcolor

44- فن البيع والتسويق – أساليب قياس سلوك المستهلك – yourcolor

45- فن البيع والتسويق – صفقة فى سبع ثوانى – yourcolor

46- فن البيع والتسويق – فن البيع ولغة الجسد كيف نقرا الاخرين – yourcolor

47- فن البيع والتسويق – إشارات ترشدك – yourcolor

48- فن البيع والتسويق – 7 أخطاء في التسويق – yourcolor

49- فن البيع والتسويق – الزبون دايما على حق – yourcolor

50- فن البيع والتسويق – استخدام البريد الالكتروني – yourcolor

51- فن البيع والتسويق – قوانين البيع السبع – yourcolor

52- فن البيع والتسويق – للتسويق أساس – yourcolor

53- فن البيع والتسويق – التسويق yourcolor – marketing

54- فن البيع والتسويق – عناصر خطة التسويق – yourcolor

55- فن البيع والتسويق – التسويق المباشر – yourcolor

56- فن البيع والتسويق – نبذه عن كتاب كوتلر يتحدث عن التسويق – yourcolor

57- فن البيع والتسويق – فن الإعلان والدعاية – yourcolor

58- فن البيع والتسويق – اهمية الاعلان – yourcolor

59- فن البيع والتسويق – التسويق الالكتروني – yourcolor

60- فن البيع والتسويق – كيفية تكوين نظرة سليمة للأمور – yourcolor

61- فن البيع والتسويق – كيف تتقن مهارات الإقناع – yourcolor

62- فن البيع والتسويق – فن الاقناع – yourcolor

63- فن البيع والتسويق – القوة المفقودة – yourcolor

64- فن البيع والتسويق – كيف تجعل الناس تحبك في 90 ثانية أو اقل – yourcolor

65- فن البيع والتسويق – فن إدارة الوقت – yourcolor

66- فن البيع والتسويق – خطوات تنظيم الوقت – yourcolor

67- فن البيع والتسويق – اقناع الآخرين بأفكارك – yourcolor

68- فن البيع والتسويق – تحرر من المقارنة – yourcolor

69- فن البيع والتسويق – أسلوب اسكامبير scamper للتفكير – yourcolor

70- فن البيع والتسويق – دليلك نحو قوة الشخصية – yourcolor

71- فن البيع والتسويق – مهارة توكيد الذات – yourcolor

72- فن البيع والتسويق – مفاتيح النجاح – yourcolor

73- فن البيع والتسويق – خطوات للتخلص من الأفكار السلبية – yourcolor

74- فن البيع والتسويق – ضاعف قدرات عقلك يوميا – yourcolor

75- فن البيع والتسويق – ابني ثقتك بنفسك –yourcolor



اهداء من الاكاديمية العربية لفنون التصميم والجرافيك الى كل من يعمل فى مجال التسويق

النص منقول : عن كتاب كيف تبيع اى شئ لاى شخص

المؤلف : روبرت جينوم .

عن كتاب : فن البيع والتسويق – مكتبة الهلال للنشر والتوزيع .

عن دورة : جون روبرتسون للتنمية البشرية .

ترجمة : دار الهلال للنشر و التوزيع

النص منشور : فى عدة مواقع تحت اسماء اخرى فوجب تجميعه.

مواضيع مشابهة:

• هل هناك مواقع تبيع البذور ؟
• مميزات نظام الورد بريس و عروض الاستضافة المجانية لمدة سنة - yourcolor
• الشركات التى تبيع املاح الاستحلاب
• هل أسواق الشريف مدينة نصر تبيع حبوب أو تقاوى؟

[kaliph]

و انا بدور فى المواقع لقيت بالصدفة الموقع ده و اللى بيأهلك عشان تبقى مدير مبيعات ناجح أرجو المشاركة كذلك الردود لكى يستفيد الجميع
مدير المبيعات الناجح